Приводим пациентов. Защищаем клинику.
Увеличиваем поток пациентов и закрываем юридические риски. Маркетинг, техника и юридика — в одном месте.
С 2016 года в медицине
Только медицина
Гарантия до 1 млн ₽
Обзор клиники «Здоровье»
+26%
заявок / мес
0
штрафов за год
Юридика
Актуально
Техника
На поддержке
Продвижение
Включено
С этим сталкивается почти каждая клиника
Реклама есть — пациентов мало
Бюджет тратится каждый месяц, агентство отчитывается — а запись не растёт. Непонятно где деньги, непонятно что менять.
Всё замыкается на собственнике
Маркетинг, юридика, управление, приём пациентов — всё на вас. Подрядчики дёргают, сотрудники дёргают, пациенты дёргают. На себя времени не остаётся.
Проверка может прийти в любой день
Жалоба пациента, автоматический мониторинг рекламы и сайтов. Вскроется всё — от формулировок в объявлениях до ЕГИСЗ. И вы сами не знаете — готовы или нет.
ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ
Три направления — одна команда
Больше пациентов
Реклама, SEO, карты — настраиваем и ведём так чтобы поток рос. Считаем стоимость каждой заявки и каждой записи.
Например: запустили рекламу имплантации с отдельным лендингом — стоимость заявки снизилась с 9 500 до 3 700 ₽ за одну неделю.
Техника и инфраструктура
Сайт, CRM и телефония работают без сбоев. Правки и доработки — по задаче, без длительного ожидания и объяснений.
Например: перестали приходить заявки в пятницу вечером — исправили за один час.
Юридика и документы
Реклама, сайт и документы в порядке. Работаете без штрафов и неожиданных проверок.
Например: перед публикацией акции проверяем формулировки — не получите штраф от ФАС за «гарантию результата».
ДВЕ РЕАЛЬНОСТИ
Узнаёте себя?
- ДО МЕДИГРАМ
Пятница вечером — не хватило денег на зарплату. Пришлось попросить подождать до понедельника. Неловко. И уже не первый раз.
Понедельник утром — разбираюсь почему опять так вышло. Работа вроде была сделана, деньги получили — но куда-то всё ушло. Запись на неделю около 50% от полной загрузки. Уже третий месяц так.
Читать дальше
Месяц назад подключили новое агентство. Яндекс.Директ, 180 000 ₽ потрачено. Заявки есть — но выходят дорогие, и запись всё равно полупустая.
Агентство меняем уже третий раз за полтора года. Может, дело в них. Может, в нас. Пытался разобраться в маркетинге, стало чуть понятнее — но как действовать дальше всё равно непонятно.
В 11 утра звонок. Пациент недоволен результатом, угрожает жалобой. Не знаю что отвечать. И тут же в голове: если дойдёт до проверки — они всегда что-нибудь найдут.
Документы в клинике, ЕГИСЗ, передача данных — там точно не всё в порядке, руки не доходили разобраться. Да и в рекламе, и на сайте за любую мелочь сейчас штрафуют серьёзно. Вплоть до приостановки лицензии. И непонятно — готовы мы к этому или нет.
В обед поставщик прислал новый прайс на расходники. Цены выросли. Надо пересчитать свой прайс. Опять самому. Некогда, но некому.
Весь день дёргают — сотрудники, подрядчики, пациенты. Ни одну задачу не довёл до конца.
Вечером посмотрел отчёт за день. Опять картина грустная. Непонятно что делать дальше и за что хвататься.
Клинику вытягиваю на своих пациентах и сарафанке. Работаю с утра до ночи — поесть некогда. Но и сарафанка начинает иссякать. Хорошие врачи уходят — говорят загрузки нет.
Засыпаю с мыслью: если так пойдёт дальше — не вытяну.
- С МЕДИГРАМ
Пятница вечером — выдали зарплату. Зарплатный фонд подготовлен, всё по плану. Никаких кассовых разрывов.
Понедельник — приезжаю к 12:00. Открываю личный кабинет Медиграм, смотрю отчёт за прошлую неделю. 21 заявка, 17 записей. Стоимость заявки — 3 940 ₽, записи — около 5 600 ₽.
Читать дальше
Директ даёт 61%, карты — 19%, SEO — 9%, остальное — сарафанка и другие источники. Видно откуда каждый пациент и сколько он стоил.
Запись на ближайшие две недели — 97%.
Реклама в целом работает. Но Медиграм всё равно постоянно тестирует новые гипотезы и следит за результатом. Раз в неделю — короткий отчёт: что изменилось, что планируют, на что смотреть.
Главное что появилось — спокойствие. И всегда есть кому задать вопрос и получить нормальный ответ.
Пришла жалоба от пациента. Написал в кабинет Медиграм — юрист подключился в тот же день. Подготовили ответ, согласовали как действовать. Обошлось без скандала.
С ЕГИСЗ разобрались в первый месяц — Медиграм помог подключить передачу данных через оператора. Теперь всё уходит автоматически. Если придёт проверка — мы готовы.
Прайс обновили на прошлой неделе. Поставил задачу — Медиграм сделал анализ конкурентов, расчёт, дал рекомендации. Утвердил — внесли изменения в документы и на сайт.
День прошёл без суеты. Сократил свою загрузку по пациентам — больше отдыхаю. Взял новых врачей — загрузки хватает всем. С кадрами теперь проблем нет.
Вечером закрыл ноутбук в 19:00.
Клиники, с которыми работаем
СТОМАТОЛОГИЯ · 3 КРЕСЛА · КАЗАНЬ
На сайте обнаружились нарушения. Реклама работала вслепую. Главный врач — в постоянном аврале.
На сайте клиники — юридические нарушения с потенциальными штрафами свыше 500 000 ₽. Сайт вёл администратор, заявки приходили на почту, эффективность рекламы никто не считал.
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ МЕДИГРАМ
- +41% заявок без увеличения бюджета
- Штрафы свыше 500 000 ₽ устранены
- Первые результаты — через 1 месяц
КОСМЕТОЛОГИЯ · 3 КАБИНЕТА · МОСКВА
Жалоба клиентки. Внеплановая проверка. Владелица узнала о рисках в день проверки.
Реклама с «гарантией результата», посты без маркировки, устаревшие согласия на сайте. До проверки была уверена: «работаем как все».
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ МЕДИГРАМ
- Штраф снижен до минимума по шкале
- Риски свыше 1 100 000 ₽ закрыты
- Повторных жалоб не поступало
МЕДЦЕНТР ·8 ВРАЧЕЙ · НОВОСИБИРСК
320 000 ₽ затраты в месяц на контекст. Бюджет рос, поток пациентов — нет.
Агентства менялись, SEO не велось, сайт почти не получал пациентов из поиска. В рекламных объявлениях — формулировки под штраф ФАС, о которых никто не знал.
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ МЕДИГРАМ
- Бюджет сокращён с 320 до 190 тысяч
- Нарушения в рекламе устранены до проверки
- Через 5 месяцев SEO давал треть обращений
Как начинается работа
01
Бесплатный разбор
Созваниваемся, смотрим сайт и рекламу вживую. Находим где теряются пациенты, какие юридические риски висят и что может подвести технически.
02
Предлагаем план
Показываем что и в какой последовательности нужно сделать. Без обязательств.
03
Начинаем работу
Выбираете удобный формат — и мы берём задачи на себя.
Уже через месяц — первые исправления, первые отчёты, первые результаты
«Я строил Медиграм как инструмент, который хотел бы иметь сам, если бы открыл клинику. Я видел, как агентства сдают проект и пропадают. Как консультанты дают рекомендации, за которые никто не отвечает. Мне хотелось сделать иначе — постоянная команда за спиной по маркетингу, праву и технике.»
Руслан Хайд · Основатель Медиграм · 25 лет в бизнесе, 10 лет в медицинском маркетинге
ПОЧЕМУ МЕДИГРАМ
Чем мы отличаемся
С 2016 года — только медицина
Стоматологии, косметологии, медцентры. Знаем специфику изнутри.
Гарантия в публичной оферте — до 1 000 000 ₽
Один партнёр вместо трёх подрядчиков
Юридика, техника и маркетинг — в одном месте. Одна точка входа.
БЕСПЛАТНО
Разберём вашу клинику бесплатно
Смотрим сайт и рекламу вживую прямо на созвоне. За 30–45 минут находим критические ошибки в привлечении пациентов и юридические риски.
- Конкретный список ошибок которые теряют пациентов прямо сейчас
- Юридические риски — что может привести к штрафу
- Приоритеты — что исправить в первую очередь
Ваши данные защищены. Перезвоним в течение 15 минут.
Частые вопросы
Чем бесплатный разбор отличается от платного аудита?
Разбор — это 30–45 минутный созвон где мы смотрим ваш сайт и рекламу вживую и называем главные точки потерь устно. Быстро и без обязательств.
Платный аудит — письменный документ на 10–40 страниц с детальным анализом всех направлений: юридика, техника, маркетинг, конкуренты. Делается глубже, дольше и оформляется как отчёт который можно использовать как план действий.
Подходит ли Медиграм для небольшой клиники с 2–3 врачами?
Да. Тариф Лайт создан именно для таких клиник — минимальный бюджет, юридическая и техническая защита без лишних расходов. Небольшая клиника часто рискует больше крупной — именно потому что нет ни юриста, ни айтишника в штате.
Мы уже работаем с агентством — можно ли подключить только часть услуг?
Да, конечно. У нас очень гибкая линейка продуктов. Можем закрывать только нужные вам задачи.
Кто несёт ответственность за ошибки?
Медиграм. Все материалы прошедшие наш юридический контроль покрываются финансовой гарантией — до 1 000 000 ₽ в зависимости от тарифа. Условия открыто зафиксированы в публичной оферте на сайте.
Сколько времени занимает запуск?
Бесплатный разбор — в течение 24 часов после заявки. Первые исправления — в первую неделю работы. Полноценный запуск по всем направлениям — в первый месяц.
Можно ли отменить подписку?
Да, в любой момент без штрафов и объяснений. Это прописано в оферте.